Carbon4 Heizsysteme
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Protezione dei dati

Ultimo aggiornamento dell’informativa sulla privacy il 29.12.2023

GUIDA ALL’ORIENTAMENTO

La protezione dei dati è molto importante per noi. Per questo motivo la nostra politica sulla privacy è molto completa. Ovviamente, questo anche per rispettare pienamente i requisiti di legge. Per orientarti, troverai qui all’inizio un riassunto dei singoli capitoli, in modo che tu possa trovare rapidamente le informazioni che stai cercando.

Premessa – La nostra posizione sulla protezione dei dati e i siti web interessati
Cookie – Cosa sono i cookie e dove li utilizziamo
Dati di log: i siti web raccolgono anche informazioni sui tuoi accessi al web.
Informazioni sulla posizione – i sistemi salvano la tua posizione quando accedi ai nostri servizi
Strumenti di tracciamento – re-marketing/re-targeting con Google Analytics e Facebook Pixel
Plugin per i social media: cosa significa cliccare su uno di questi pulsanti?
Archiviazione dei dati: quali dati vengono archiviati, come, perché, dove e per quanto tempo.
Trasmissione dei dati – Qui puoi leggere in modo trasparente chi riceve i tuoi dati da noi e perché.
Sicurezza dei dati: cosa facciamo per proteggere i tuoi dati il più possibile
I tuoi diritti: li prendiamo molto sul serio, per saperne di più in questa sezione.

1 PREMESSA

Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati, desideriamo informarti sul tipo, l’ambito e lo scopo della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati personali nel contesto dell’uso del sito web offerto da Carbon4 Technology GmbH, Auenweg 35/Top 4, 9500 Villach (di seguito “Carbon 4”) e dei servizi offerti in ciascun caso.

La tua fiducia e la protezione dei tuoi dati personali sono molto importanti per noi. Per questo motivo desideriamo essere trasparenti su come e per quale scopo vengono utilizzati i dati. Trattiamo i dati personali esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge vigenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE e alla Legge sulle Telecomunicazioni (TKG 2003).

Nel trattamento dei tuoi dati personali ci atteniamo a questi principi:

  • L’utente ci fornisce solo i dati necessari per il servizio in questione.
  • I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a tali servizi.
  • Utilizzeremo i tuoi dati solo per gli scopi che abbiamo concordato reciprocamente.
  • Condividiamo i tuoi dati solo con terze parti che sono necessarie per il funzionamento di questi servizi
  • I dati vengono trasmessi e conservati da noi esclusivamente in forma criptata.

La presente informativa sulla privacy si applica a questo sito web, ai suoi sotto-domini e a tutti i futuri sotto-domini di ECuSol. L’archiviazione, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali mirano a fornire a tutti gli utenti del sito web un servizio facile da usare, agevole, orientato al cliente e sicuro.

Non utilizzeremo o condivideremo le tue informazioni se non come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non diversamente definito nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e condizioni.

2 COCCOLI

Carbon 4 utilizza i cosiddetti cookie su questo sito web. Si tratta di piccole informazioni testuali che vengono memorizzate sul tuo dispositivo finale con l’aiuto del browser Internet. Non causano alcun danno. I cookie consentono di velocizzare la navigazione sul nostro sito web, di personalizzarlo in base alle tue esigenze e ai tuoi interessi e di prevenire l’uso improprio dei servizi. Non appena ti ricolleghi al nostro sito web, il nostro server è in grado di identificare il tuo dispositivo finale in modo anonimo, in modo che tu non debba effettuare il login ogni volta che visiti il nostro sito web, ad esempio.

Carbon 4 utilizza i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati quando il browser web viene chiuso perché contengono solo le informazioni necessarie per la visita a Carbon 4 in questione. Oltre ai cookie di sessione, utilizziamo anche i cosiddetti cookie permanenti. Questi permettono al servizio di mantenere e offrire le tue impostazioni personali o le tue pubblicità per un periodo di tempo più lungo (a seconda del servizio in questione). I cookie permanenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. Puoi eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni di sicurezza del tuo browser.

Le impostazioni del tuo browser possono essere configurate secondo i tuoi desideri e l’accettazione dei cookie può anche essere rifiutata. Tuttavia, ti segnaliamo che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del sito web.

La nostra preoccupazione in merito a questi cookie ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f del GDPR è il legittimo interesse da parte nostra a migliorare la nostra offerta e il nostro sito web nel suo complesso.

Utilizzo di librerie di script (FontAwesome)

Per visualizzare i nostri contenuti in modo corretto e graficamente accattivante su tutti i browser, su questo sito web utilizziamo librerie di script, come FontAwesome Web Fonts, fornite da Fonticons, Inc. Ulteriori informazioni su Font Awesome sono reperibili all’indirizzo https://fontawesome.com/help e nell’informativa sulla privacy di Fonticons, Inc.

3 DATI DI LOG

Possiamo anche raccogliere le informazioni che il tuo browser invia quando visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio da un dispositivo mobile (“Dati di log”).

Questi dati di log possono contenere informazioni quali il tipo di browser, la versione del browser, l’indirizzo IP del dispositivo, le sottopagine dei nostri servizi visitate, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su queste pagine e altre statistiche.

Se accedi al sito web da o tramite un dispositivo mobile, questi dati di log possono includere informazioni quali il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP anonimo del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser internet mobile e altre statistiche.

4 INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE

Possiamo utilizzare e memorizzare informazioni sulla tua posizione se ci autorizzi a farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo. Utilizziamo queste informazioni per fornire funzioni che migliorano e personalizzano il nostro servizio. Puoi attivare o disattivare i servizi di localizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo dispositivo mobile.

5 RE-MARKETING/RE-TARGETING ATTRAVERSO STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo strumenti di tracciamento sui nostri siti web per misurare il comportamento degli utenti al fine di comprenderlo meglio e sviluppare ulteriormente le nostre offerte in modo orientato al cliente. Questo ci permette anche di utilizzare gli annunci pubblicitari nell’area online in modo mirato. Ciò avviene in conformità con l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR (per nostro legittimo interesse).

A tal fine, abbiamo installato un cosiddetto “cookie banner” su tutti i nostri siti web, attraverso il quale puoi darci il tuo consenso (GDPR art. 6 par. 1 lett. a) o, naturalmente, rifiutarlo. Puoi modificare questa decisione in qualsiasi momento cliccando sull’icona Borlabs (nella finestra del browser in basso a sinistra).

Acconsentendo all’utilizzo di questi servizi, acconsenti anche al trattamento dei tuoi dati negli USA ai sensi dell’art. 49 (1) lett. a del GDPR. La Corte di Giustizia Europea ha classificato gli Stati Uniti come un paese con una protezione dei dati inadeguata rispetto agli standard dell’UE. Ad esempio, c’è il rischio che le autorità statunitensi trattino i dati personali nell’ambito di programmi di sorveglianza senza che gli europei possano fare ricorso.

Google Analytics

Sui nostri siti web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (“Google”). Google Analytics utilizza anche dei “cookies”, file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, attivando l’anonimizzazione dell’IP, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo e quindi reso anonimo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l’utilizzo del nostro sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del nostro sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google cliccando sul seguente link per scaricare e installare il plug-in del browser disponibile per la disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Abbiamo inoltre stipulato un contratto corrispondente con Google per l’elaborazione dei dati commissionati. Puoi leggere come questi dati vengono utilizzati da Google qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Meta (Facebook) Pubblico personalizzato

I tag di remarketing di Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, Irlanda sono integrati nelle nostre pagine. Quando visiti le nostre pagine, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Meta tramite i tag di remarketing. Meta riceve quindi l’informazione che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP. Ciò consente a Facebook di associare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente su Meta.

Possiamo utilizzare le informazioni ottenute in questo modo per visualizzare i meta-annunci. Desideriamo sottolineare che, in quanto fornitori dei siti web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se non desideri che i dati vengano raccolti tramite Custom Audience, puoi disattivare questo servizio qui.

Meta Pixel

Con il tuo consenso tramite il banner dei cookie presente su tutti i nostri siti web, utilizziamo il “pixel di azione del visitatore” di Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, Irlanda all’interno del nostro sito web. Con il suo aiuto, possiamo tracciare le azioni degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un’inserzione di Facebook. Questo ci permette di registrare l’efficacia delle nostre inserzioni su Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti in questo modo sono anonimi per noi, cioè non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Tuttavia, questi dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, di cui ti informiamo al meglio. Facebook può collegare questi dati al tuo account Facebook e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari in conformità con l’informativa sulla privacy di Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Puoi consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire inserzioni pubblicitarie su Facebook e fuori da Facebook. A tal fine, sul tuo computer viene memorizzato un cookie.

Se non hai un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità orientata all’utente da parte di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Tag Approfondimento LinkedIn

Il nostro sito web utilizza lo strumento di conversione “LinkedIn Insight Tag” di LinkedIn Ireland Unlimited Company. Questo strumento crea un cookie nel tuo browser web che consente di raccogliere i seguenti dati, tra gli altri: indirizzo IP, caratteristiche del dispositivo e del browser ed eventi di pagina (ad esempio, visualizzazioni di pagina). Questi dati vengono crittografati, resi anonimi entro sette giorni e i dati anonimizzati vengono cancellati entro 90 giorni. LinkedIn non condivide alcun dato personale, ma offre report anonimizzati sul target del sito web e sulle performance di visualizzazione. LinkedIn offre anche l’opzione di re-targeting attraverso l’Insight Tag. Possiamo utilizzare questi dati per visualizzare pubblicità mirate al di fuori del nostro sito web senza identificarti come visitatore del sito. Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati di LinkedIn, consulta l’informativa sulla privacy di LinkedIn. https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

6 UTILIZZO DI PLUGIN (ICONE) SUI NOSTRI SITI WEB

Sul nostro sito web vengono utilizzati i social plugin (“plugin”) dei social network Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn. Il nostro interesse ai sensi del GDPR (interesse legittimo) è il miglioramento della nostra offerta e della nostra presenza sul web, l’espansione della nostra comunità (follower) e per scopi pubblicitari.

Facebook e Instagram sono gestiti da Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, Irlanda. Una panoramica dei plugin di Facebook e Instagram e del loro aspetto è disponibile qui:

https://developers.facebook.com/docs/plugins

https://www.instagram.com/developer/embedding/

YouTube è gestito da YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. Puoi trovare una panoramica dei plugin di YouTube e del loro aspetto qui: https://developers.google.com/youtube/

LinkedIn è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Una panoramica dei pulsanti di Twitter e del loro aspetto è disponibile qui: https://developer.linkedin.com/plugins

Quando accedi a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook, Instagram, YouTube o LinkedIn. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al tuo browser dal rispettivo fornitore e integrato nella pagina. Integrando i plugin, i fornitori ricevono l’informazione che il tuo browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non hai un profilo o non hai effettuato l’accesso. Queste informazioni (compreso l’indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal tuo browser a un server del rispettivo fornitore e lì memorizzate.

Se hai effettuato l’accesso a uno dei servizi, i provider possono associare direttamente la tua visita al nostro sito web al tuo profilo su Facebook, Instagram, YouTube o LinkedIn. Se interagisci con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” di Facebook, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del fornitore e memorizzate. Con il tuo consenso, le informazioni possono anche essere pubblicate sul social network e mostrate ai tuoi contatti.

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, l’ulteriore elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché i tuoi diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono riportati nelle informative sulla protezione dei dati dei fornitori.

Informazioni sulla protezione dei dati da parte di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Informazioni sulla protezione dei dati da parte di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Informazioni sulla protezione dei dati da parte di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Informazioni sulla protezione dei dati da parte di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Se non vuoi che Facebook, Instagram, YouTube o LinkedIn assegnino i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al tuo profilo nel rispettivo servizio, devi disconnetterti dal rispettivo servizio prima di visitare il nostro sito web. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plugin con dei componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad esempio con il blocco degli script “NoScript”(https://noscript.net/).

7 MEMORIZZAZIONE DEI DATI

Memorizzazione dei dati per l’inserimento nel nostro modulo di contatto

I dati personali da te forniti (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono per contattarci, …) sono necessari in caso di prenotazione della nostra location per eventi per l’adempimento del contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali. Senza questi dati, non possiamo concludere o attuare il contratto con te. Ci impegniamo ad aggiornare regolarmente questi dati con i nostri clienti e a correggerli se necessario. In caso di stipula di un contratto, tutti i dati relativi al rapporto contrattuale saranno conservati al massimo fino alla scadenza del periodo di conservazione fiscale (7 anni).

In caso di inserimento in uno dei nostri moduli di contatto, i dati personali da te forniti saranno memorizzati da questo sito web allo scopo di stabilire un contatto personale.

Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni legali del §96 comma 3 TKG e dell’Art. 6 comma 1 lit. a (il tuo consenso) e/o lit. b (necessario per l’adempimento del contratto) del GDPR.

8 TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI A TERZI

Ci avvaliamo di società terze per fornire i nostri servizi, per svolgere servizi correlati al servizio nell’ambito dei contratti stipulati o per supportarci nell’analisi dell’utilizzo del nostro servizio.

Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non rivelarli o utilizzarli per qualsiasi altro scopo. Abbiamo stipulato accordi di trattamento dei dati con tutti i fornitori terzi. In questo modo, vogliamo assicurarci che anche questi responsabili del trattamento dei dati siano pienamente impegnati nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati (GDPR).

9 SICUREZZA DEI DATI

Protezione dei dati e bambini

Il nostro Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 14 anni (“Bambini”). Non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente Dati personali di bambini di età inferiore ai 14 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito dei Dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se siamo consapevoli di aver raccolto dati personali da bambini di età inferiore ai 14 anni senza il consenso dei loro tutori legali, ci attiviamo per rimuovere tali dati dai nostri server.

Misure tecniche e organizzative per la sicurezza dei dati

La sicurezza delle tue Informazioni personali è molto importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue Informazioni personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

Adottiamo queste misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali:

  • Password diverse per tutti gli strumenti software
  • Protezione antivirus per tutto l’hardware IT utilizzato
  • Crittografia SSL per una trasmissione sicura dei dati
  • Firewall per la nostra rete aziendale interna
  • Formazione regolare sulla sicurezza e la protezione dei dati per tutti i dipendenti.
  • Aggiornamenti regolari di tutti i componenti software
  • Backup regolari dei dati per garantirne la disponibilità
  • Analisi regolari dei rischi dei sistemi IT corrispondenti

10 SAREMO LIETI DI ESSERE AL TUO FIANCO PER SODDISFARE I TUOI DIRITTI

Puoi contattarci in qualsiasi momento se hai domande sulle nostre misure di protezione dei dati o se desideri che il tuo profilo e tutti i dati personali memorizzati su di te vengano cancellati o corretti. Hai inoltre il diritto di ottenere informazioni gratuite sui tuoi dati memorizzati in qualsiasi momento, nonché il diritto alla limitazione, al trasferimento dei tuoi dati e alla cancellazione o all’opposizione. Se una terza persona si è registrata presso di noi utilizzando il tuo indirizzo e-mail, ti preghiamo di informarci e, se lo desideri, cancelleremo immediatamente il tuo profilo.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, puoi sottoporre il problema all’autorità di controllo sotto forma di reclamo. In Austria si tratta dell’Autorità Austriaca per la Protezione dei Dati, Wickenburggasse 8, 1080 Vienna, telefono: +43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at

Poiché continuiamo a sviluppare i nostri servizi e a implementare nuove tecnologie, ECuSol si riserva il diritto di aggiornare costantemente la presente informativa sulla privacy. Ti consigliamo pertanto di consultare e rileggere di tanto in tanto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Se hai domande sulla protezione dei dati, contatta Michael Plasch. Basta inviare un’e-mail a: office@carbon-4.com, scriverci all’indirizzo postale indicato in premessa o chiamarci personalmente al numero +43(0)4242 35707.

La protezione dei dati è importante per noi!

Con i migliori saluti

Carbon 4 Technology GmbH