Termini e condizioni generali

1. informazioni generali

I presenti termini e condizioni sono parte integrante di ogni offerta fatta da Carbon4 Heizsysteme GmbH e di ogni contratto d’acquisto stipulato con essa; pertanto, essi valgono anche come accordo quadro per tutti gli ulteriori negozi giuridici tra le parti contraenti.

2. contratto

Un contratto di acquisto diventa legalmente vincolante per Carbon4 Heizsysteme GmbH quando conferma l’ordine o l’ordine indirizzatogli per iscritto. Gli accordi verbali devono essere confermati per iscritto da Carbon4 Heizsysteme GmbH per essere validi. Se si ritiene necessario un lavoro aggiuntivo per l’adempimento del contratto, l’ambito del lavoro può essere superato fino al 20% senza consultare il cliente. Se per presentare un preventivo di spesa sono necessari servizi speciali, come viaggi o lavori di smontaggio, Carbon4 Heizsysteme GmbH si riserva il diritto di addebitare tali spese speciali, anche se l’ordine non viene effettuato o viene effettuato solo in forma modificata.

3. Prezzi

Se non diversamente concordato per iscritto, tutti i prezzi si intendono netti, franco fabbrica, senza imballaggio e senza sconti. Inoltre, si tratta di prezzi puramente indicativi e sono soggetti ad aumenti da parte del fornitore in base alle variazioni dei costi di manodopera e dei materiali.

4. termini di pagamento

Se non diversamente concordato per iscritto (di comune accordo), tutte le consegne e i servizi fatturati devono essere pagati in contanti, senza spese e senza detrazioni. Le spese di incasso e di sconto sono a carico dell’acquirente (cliente), che si impegna inoltre a pagare un importo di € 10 per ogni sollecito inviato da Carbon4 Heizsysteme GmbH, oltre agli interessi di mora e ai costi sostenuti sull’importo della fattura.

5. perdita della data

Ciò si verifica se l’acquirente, e quindi il cliente, è in ritardo di oltre due settimane con un pagamento contrattuale. La perdita del pagamento autorizza Carbon4 Heizsysteme a richiedere il pagamento immediato dell’intero importo residuo della fattura.

6. consegna

A meno che non sia stata espressamente concordata una data fissa, i termini di consegna sono sempre non vincolanti. Il termine di consegna decorre dall’entrata in vigore dell’ordine, ma mai prima che sia stato effettuato il pagamento anticipato concordato o che siano stati forniti i mezzi di pagamento concordati.

Cause di forza maggiore o altri ostacoli imprevisti nella sfera di Carbon4 Heizsysteme esonerano l’azienda dall’adempimento degli obblighi concordati e fanno sì che l’acquirente rinunci a far valere qualsiasi pretesa al riguardo. Carbon4 Heizsysteme GmbH è inoltre autorizzata a effettuare consegne parziali. In caso di modifica concordata dell’ordine, Carbon4 Heizsysteme GmbH è autorizzata a ridefinire la data di consegna. Il venditore non sarà responsabile per ritardi nella consegna di cui non è responsabile. In tal caso, l’acquirente rinuncia al diritto di recedere dall’acquisto e di avanzare richieste di risarcimento danni.

7. spedizione

La spedizione è sempre a spese e rischio dell’acquirente, anche in caso di consegna in porto franco. L’assicurazione della consegna sarà effettuata solo previo accordo speciale e a spese dell’acquirente.

8. riserva di proprietà

Gli oggetti di acquisto consegnati rimangono di proprietà di Carbon4 Heizsysteme GmbH fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

L’acquirente è tenuto a mantenere l’oggetto dell’acquisto in condizioni adeguate per tutta la durata della riserva di proprietà e a far eseguire immediatamente le riparazioni necessarie – salvo casi di emergenza – presso le officine di riparazione di Carbon4 Heizsysteme o presso un’officina riconosciuta dello stabilimento del fornitore. La rivendicazione della riserva di proprietà non implica l’annullamento del contratto. Carbon4 Heizsysteme GmbH è autorizzata a vendere l’oggetto dell’acquisto sul mercato aperto, compensandolo con la richiesta del prezzo di acquisto.

9 Garanzia e risarcimento

Gli oggetti d’acquisto devono essere ispezionati dall’acquirente con la dovuta cura immediatamente dopo l’accettazione e qualsiasi difetto rilevabile deve essere annotato dettagliatamente sulla bolla di consegna o sulla lettera di vettura, con l’esclusione di qualsiasi altro reclamo. Se non è possibile un’ispezione immediata al momento dell’accettazione, questa circostanza deve essere annotata sulla bolla di consegna o sulla lettera di vettura, altrimenti tutti i reclami sono esclusi, e deve essere presentato un reclamo scritto dettagliato entro otto giorni dall’accettazione di qualsiasi difetto che possa essere rilevato durante un’ispezione successiva. A modifica della disposizione del § 933 ABGB, i diritti di garanzia devono essere fatti valere in tribunale entro 6 mesi dalla consegna dell’oggetto d’acquisto. Il cliente è tenuto a rispettare tutte le istruzioni per l’uso che gli sono state fornite, in particolare le istruzioni di manutenzione e le istruzioni operative del produttore, e a richiedere un parere a Carbon4 Heizsysteme GmbH in caso di dubbi. Carbon4 Heizsysteme GmbH non è in alcun caso responsabile per difetti o danni causati dall’inosservanza di queste istruzioni, dalla mancata richiesta di un parere a Carbon4 Heizsysteme GmbH o dalla modifica non autorizzata dell’oggetto d’acquisto. Le parti soggette a usura e gli accessori sono esclusi dalla garanzia. Se non espressamente concordato diversamente nel contratto di acquisto, non è prevista alcuna garanzia per gli apparecchi usati. Gli apparecchi usati si considerano accettati e acquistati come ispezionati.

10. Garanzie

Questo prodotto è garantito per 60 mesi.

Durante il periodo di garanzia, Carbon4 Heizsysteme GmbH è obbligata ad apportare miglioramenti o a effettuare consegne sostitutive entro un periodo di tempo ragionevole a sua discrezione, in conformità con le disposizioni del paragrafo 9, a meno che non sia stata stabilita una normativa diversa dall’accordo sulle condizioni speciali di garanzia del produttore. Una richiesta di garanzia è esclusa in ogni caso se il cliente ha utilizzato parti di ricambio non fornite da Carbon4 Heizsysteme GmbH.

11. responsabilità del prodotto

L’acquirente si assume l’obbligo di informare tutte le persone a cui consente l’uso del prodotto o a cui rivende il prodotto in modo completo delle istruzioni per l’uso, delle norme di sicurezza e delle avvertenze sui pericoli operativi che gli sono state fornite e portate a conoscenza, e di imporre tale obbligo all’acquirente.

12 Luogo di adempimento, giurisdizione e legge applicabile

Il luogo di adempimento per entrambe le parti è Villach. Le parti del contratto concordano che il Tribunale distrettuale di Villach avrà giurisdizione esclusiva per tutte le controversie legali derivanti dal presente contratto ai sensi del § 104 JN. Si applica il diritto sostanziale austriaco.