1. ambito di applicazione
1.1 Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutte le consegne e ai servizi forniti dalla Società a imprenditori, comuni, enti pubblici e altri clienti pubblici.
1.2 Non si applicheranno termini e condizioni del cliente contrastanti o divergenti, anche se non espressamente contraddetti.
1.3 Le deroghe alle presenti CGC richiedono un esplicito accordo scritto per essere efficaci.
1.4 Le presenti CGV si applicano anche a tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non espressamente concordati nuovamente.
1a Definizioni
1a.1 I prodotti ai sensi delle presenti CGC sono tutti i beni forniti da Carbon4, in particolare sistemi di riscaldamento, rivestimenti riscaldanti, tessuti riscaldanti, pellicole riscaldanti, componenti di sistema, componenti elettrici, controlli e accessori.
1a.2 I sistemi sono combinazioni di diversi prodotti che insieme formano un’unità funzionale senza assumersi la responsabilità della pianificazione, della costruzione o della proprietà.
1a.3 I prodotti da costruzione sono prodotti collegati in modo permanente a una struttura o destinati all’installazione in strutture.
1a.4 I componenti elettrici sono tutti i componenti che trasportano corrente, i collegamenti, gli elementi di regolazione e di controllo.
1a.5 L’ambito di consegna è esclusivamente quello espressamente specificato nella rispettiva conferma d’ordine.
2. offerte e conclusione del contratto
2.1 Le offerte sono soggette a modifiche e non sono vincolanti.
2.2 Il contratto si conclude solo con la conferma scritta dell’ordine, la fatturazione o la consegna effettiva.
2.3 Le amministrazioni aggiudicatrici non hanno il diritto di stipulare contratti solo partecipando alle procedure di appalto.
2.4 Le specifiche tecniche, i disegni o le descrizioni sono vincolanti solo se sono stati espressamente confermati per iscritto.
3. prezzi e termini di pagamento
3.1 Tutti i prezzi si intendono netti più l’IVA di legge.
3.2 Se non diversamente concordato, l’importo della fattura è dovuto prima della consegna.
3.3 Carbon4 ha il diritto di richiedere pagamenti anticipati o garanzie in caso di dubbi sulla solvibilità.
3.4 Il cliente avrà diritto alla compensazione e alla ritenzione solo nel caso di crediti non contestati o legalmente accertati.
3a Ritiro, interruzione e cancellazione del progetto
3a.1 Se il cliente recede dal contratto dopo la conclusione dello stesso o se un progetto viene cancellato o interrotto per motivi non imputabili a Carbon4, il diritto al compenso per i servizi resi e i prodotti consegnati fino a quel momento rimarrà in vigore.
3a.2 I beni già prodotti, personalizzati o ordinati devono essere pagati per intero.
3a.3 Inoltre, Carbon4 ha il diritto di richiedere un risarcimento danni pari al 20% del valore netto dell’ordine, a meno che il cliente non dimostri che il danno è inferiore.
3a.4 I diritti di cancellazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
4 Consegna e tempi di consegna
4.1 I termini di consegna sono vincolanti solo se sono stati espressamente garantiti per iscritto.
4.2 Le consegne parziali sono ammesse e sono considerate consegne indipendenti.
4.3 Eventi di forza maggiore daranno diritto a Carbon4 di prolungare ragionevolmente il periodo di consegna o di recedere dal contratto.
4.4 Gli eventi di forza maggiore comprendono anche, in particolare, la carenza di materiali e materie prime, i ritardi nelle consegne da parte dei fornitori a monte, le misure ufficiali, la carenza di energia, le pandemie, le controversie di lavoro e le modifiche delle condizioni quadro legali o normative.
5 Condizioni di consegna e trasferimento del rischio
5.1 La consegna sarà sempre CPT in conformità agli Incoterms® 2020.
5.2 Il rischio passa al cliente quando la merce viene consegnata al vettore.
5.3 Condizioni di consegna diverse, in particolare la DAP, richiedono un accordo scritto separato.
6. comuni e clienti pubblici
6.1 Le consegne ai comuni sono soggette ad autorizzazioni di bilancio.
6.2 I ritardi dovuti a processi decisionali interni non giustificano alcuna richiesta di risarcimento danni.
6.3 Carbon4 sarà vincolata dagli ordini di richiamo solo dopo la conferma scritta.
6a Sovvenzioni e sussidi
6a.1 Carbon4 non si assume alcuna garanzia o responsabilità per l’idoneità dei prodotti o dei sistemi.
6a.2 Gli impegni di finanziamento, le autorizzazioni, le scadenze, le prove o la fatturazione sono di esclusiva responsabilità del cliente.
6a.3 La modifica delle condizioni di finanziamento, l’interruzione o il rifiuto dei finanziamenti non giustificano alcun reclamo nei confronti di Carbon4.
6a.4 Le dichiarazioni sulle opportunità di finanziamento non sono vincolanti e non hanno valore legale.
7. installazione, applicazione e responsabilità degli oggetti
7.1 Carbon4 è l’unico responsabile della consegna dei beni.
7.2 La responsabilità per il montaggio, la progettazione o la costruzione sarà assunta solo se espressamente concordata per iscritto.
7.3 Il cliente è responsabile dell’idoneità del substrato e dei requisiti strutturali ed elettrotecnici.
7a Collegamenti elettrici e servizi di terzi
7a.1 I collegamenti elettrici, i fusibili, i controlli e l’integrazione negli impianti elettrici esistenti devono essere eseguiti esclusivamente da aziende specializzate autorizzate.
7a.2 Carbon4 non si assume alcuna responsabilità per i servizi di terzi, in particolare elettricisti, progettisti, imprese di costruzione, imbianchini, posatori di pavimenti o altri mestieri.
7a.3 Un obbligo di coordinamento, monitoraggio o ispezione sussiste solo se espressamente concordato per iscritto.
8. consulenza e informazioni tecniche
8.1 Le informazioni tecniche sono fornite al meglio delle nostre conoscenze, ma non sono vincolanti.
8.2 Non esonerano il cliente dalle proprie ispezioni.
8.3 Non si assume alcuna responsabilità per lo scopo specifico dell’utilizzo.
9. obblighi di ispezione e reclamo
9.1 Il cliente deve ispezionare immediatamente la merce (§ 377 UGB).
9.2 I difetti evidenti devono essere segnalati immediatamente per iscritto.
9.3 I reclami omessi o ritardati saranno considerati come approvazione.
10. Garanzia
10.1 Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna.
10.2 La scadenza per i prodotti da costruzione è di due anni.
10.3 Carbon4 ha il diritto di scegliere tra la riparazione e la sostituzione.
11. Responsabilità
11.1 Carbon4 sarà responsabile solo in caso di dolo o colpa grave.
11.2 In caso di negligenza lieve solo in caso di violazione degli obblighi contrattuali materiali.
11.3 La responsabilità è limitata alla somma assicurata dall’assicurazione di responsabilità civile.
11a Penali contrattuali
11a.1 Penali contrattuali, penali o sanzioni simili si applicano solo se sono state espressamente concordate per iscritto.
12. responsabilità del prodotto
12.1 La responsabilità obbligatoria ai sensi delle leggi sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
13. riserva di proprietà
13.1 La merce rimane di proprietà di Carbon4 fino al completo pagamento.
13.2 L’elaborazione o la rivendita avverrà sempre per Carbon4.
13.3 I reclami derivanti dalla rivendita vengono ceduti.
14 Esportazione e conformità
14.1 Il cliente è responsabile del rispetto di tutte le norme in materia di esportazione, dogana e sanzioni.
15 Giurisdizione e legge
15.1 Si applica esclusivamente il diritto austriaco, foro competente Villach.
16. disposizioni finali
16.1 Qualora una disposizione delle presenti CGV sia o diventi invalida in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. Al posto della disposizione non valida, si riterrà concordata una disposizione che si avvicina maggiormente allo scopo economico della disposizione non valida.